Бесплатная отмена бронирования: Если дата заезда в период до 30 апреля, то бесплатная отмена возможна не менее, чем за 7 дней до даты заезда; Если дата заезда в период с 1 мая по 30 октября, то бесплатная отмена возможна не менее, чем за 30 дней до даты заезда. В случае отмены бронирования позднее данного срока взимается стоимость первой ночи проживания.

Разрешается проживание детей от 2 лет.  Условия размещения ребенка Вы можете уточнить у нас по номеру  (8938-461-83-83). Размещение детей от 2 до 4 лет включительно возможнобез предоставления спального местас дополнительной платой за ребенка 400 руб в сутки только в номере категории Комфорт. Мы оставляем за собой право отказать в размещение по существующему бронированию, если гости приехали с малышом младше 2 лет.  

Периодичность уборки в номере зависит от количества ночей проживания. Влажная уборка со сменой постельного белья проводится 1 раз в 4-5 дней. Количество услуг по уборке наших номеров соответствует стоимости проживания. Мы стараемся сохранить комфортную цену для наших гостей)) В каждом номере на каждого гостя выдается 2 полотенца: большое и маленькое. Полотенца предназначены для ванной комнаты, выносить их за пределы территории на пляж или в бассейн запрещено. 

Дорогие друзья! Мы семейный Гостевой дом. На отдых к нам приезжают, как семьи с маленькими детками, так и гости, уставшие от городской суеты и шума. В связи с этим, шумные мероприятия, вечеринки, распитие алкогольных напитков и громкая музыка у нас запрещены! Если Вас интересует шумный веселый вечер с музыкой, Вы можете посетить ночные заведения на набережной, которая находится в 10 минутах ходьбы от нас)). Мы очень надеемся на понимание и уважение к нам и другим гостям)) Время тишины, отдыха и покоя в Гостевом доме "Фигурный" 22:00-07:00

Для наших гостей открыта наша кухня, где мы подготовили всю необходимую посуду, две раковины и две плиты, микроволновку, а также WiFi и ТВ. Небольшой холодильник и чайник есть в каждом номере. Так как наша кухня общая, все наши гости относятся с уважением друг к другу и соблюдают чистоту, оставляя после себя кухню в том виде, в котором она была до знакомства с ними)) Общая кухня расположена на 0 этаже 1 корпуса.

Режим работы кухни: 
С 1 июня по 1 ноября - с 07:00 до 11:00

А если приготовление блюд Вас не вдохновляет, рядом с нами в пешей доступности Вы можете найти множество столовых, кафе и ресторанов. Поэтому мы не предлагаем питание, так как гости выбирают кафе на свой вкус и кошелек ))

Для гостей мы своими руками из дерева построили нашу зону Коворкинг, где Вы можете почитать книги, журналы и поработать за компьютером. А напротив нашего дома есть кофейня, где можно взять ароматный кофе и хрустящий круассан)) Коворкинг открыт с 07:00-22:00

Теперь, согласно закону, с каждого гостя при заезде мы собираем курортный сбор, который направляется на развитие региона. Размер курортного сбора с одного физического лица, достигшего 18 лет, проживающего в объекте размещения более 24 часов, составляет 50 рублей в сутки. Курортный сбор оплачивается наличными отдельно при заезде. (Согласно ФЗ от 29.07.17 №214)

Депозит.К сожалению, мы сталкиваемся с большим числом фактов порчи нашего имущества со стороны гостей, поэтому вынуждены просить гостя внести депозит в момент заезда. 

Обязательное правило для всех гостей: при заезде необходимо внести депозит наличными в размере 2000 рублей. Данный обеспечительный платеж будет возвращен гостю наличными в полном размере, если номер будет сдан в целости и сохранности. Если будет обнаружен ущерб, нанесенный имуществу, мы вправе осуществить погашение фактически понесенных расходов вследствие данного ущерба. Внесение депозита обязательно для заезда. В случае отказа гостя от внесения обеспечительного платежа, мы вправе отказать гостю в размещение. 

Дорогой друг! Заносить, обслуживать и хранить любое горнолыжное оборудование в номере строго запрещено. Это связано с большим количеством фактов порчи имущества, мебели, стен, полов и даже потолка лыжами, сноубордом и ботинками. Оставить все свое оборудование Вы можете в коридоре рядом со своим номером под круглосуточным видеонаблюдением.

Услуга сушки горнолыжных костюмов и ботинок имеется в отеле Bridge Resort в 1 минуте ходьбы от нас  (за доп плату от 100 рублей). 

Добраться до горнолыжного курорта можно на регулярном автобусе (до остановки 2 минуты пешком), на ежедневном трансфере отеля Bridge Resort (предварительная запись обязательна, стоимость можно уточнить в отеле) и на собственной машине (наша парковка предоставляется по предварительному бронированию)  

Наша программа автоматически присваивает номера каждому бронированию и оптимизирует наличие комнат между разными гостями. Этот большой увлекательный процесс происходит постоянно, поэтому номер (комната) для Вашего бронирования может меняться несколько раз. Таким образом, гарантировать определенный номер, этаж или вид мы, к сожалению, никак не можем. Но будьте уверенны, все номера в одной категории абсолютно одинаковые по оснащению, удобствам и мебели)) 

Заезд в 15:00
Выезд в 11:00

Ресепшн открыт с 08:00-23:00

Ранний заезд. Если Вы приезжайте к нам раньше 15:00 в день заезда, то попасть на территорию и оставить вещи Вы можете только после 08:00. Ранний заезд в номер возможен только при наличии свободного номера в день заезда и за дополнительную плату. Узнать возможность раннего заезда за доп плату можно только в день заезда. 
Если Вы хотите быть уверенными, что сразу сможете заехать в номер по приезду или приезжаете ранее 08:00, то необходимо оформлять бронирование на одни сутки ранее. В данном случае оплачивается полная стоимость суток, но Вы получаете гарантию, что Ваш номер не будет занят дргими гостями и мы сможем сразу заселить Вас в момент приезда.  

Поздний выезд. Возможен только при наличии свободного номера в день выезда и за дополнительную плату. Узнать возможность позднего выезда можно только в день выезда. 
Если Вы хотите быть уверенными, что сможете остаться в номере до удобного для Вас времени в день выезда, то необходимо оформлять бронирование на одни сутки больше. В данном случае оплачивается полная стоимость суток, но Вы получаете гарантию, что Ваш номер не забронируют другие гости и Вы не будете вынуждены освободить номер в 11:00

Требуетсяобязательноепредварительноебронирование! Количество парковочных мест ограничено.
Перед домом на улице у нас расположена бесплатная для наших гостей открытая парковка. Выделяется персональное место для каждого автомобиля, которое закрывается ограничителем, если гость берет машину. На территории дома парковочных мест нет